传申请积压 易通行押後至 5 月 7 日实施加强服务
运输署今日宣布原定於本月 26 日实施的「易通行」不停车缴费服务,将会押後至 5 月 7 日上午 5 时实施,并且会实施一系列措施,协助市民更容易申请「易通行」服务。
运输署发言人表示会於本月内在全港加设 20 个谘询站,协助车主申请「易通行」,包括申请车辆贴、开立「易通行」户口、连结车辆至户口、设定自动缴费方式及更新电子联络方式。详情稍後公布。
此外隧道费服务商会加派人手到现有的 4 个客户服务中心和 4 个服务点,协助市民申请和使用「易通行」服务,并加派人手处理电话热线 3853 7333 的查询。
传大量申请积压
政府原定「易通行」不停车缴费服务将会在 2 月 26 日在青沙管制区,即尖山隧道、沙田岭隧道和大围隧道实施,并打算在本年内扩展至全港所有隧道,期望透过 RFID 技术缓解各隧道因为车辆停车缴费所造成的挤塞。
不过不少车主都表示申请程序复杂,到现在也未收到车辆贴。早前已经有政经界人士表示大量「易通行」申请被积压,认为有关服务未准备好就急急上马。有些车主就索性表明不申请车辆贴,等到收到缴费通知之後才去付款。
增专人为的士业界办理易通行
运输署发言人指为进一步协助的士业界申请使用「易通行」,他们会增设专门为的士业界办理申请的服务点。此外会继续提供申请车辆贴和司机卡的一站式服务,以及外展服务,派人向的士业界讲解如何使用「易通行」。
去信全港车主通知现时电子联络方式
运输署又指由於有些车主忘记了现时在运输署登记的电子联络方式,包括电邮地或手机号码,以至未能收到一次性密码完成「易通行」申请,所以他们会在本星期五 2 月 17 日开始去信全港 80 万名车主,通知他们现时在运输署登记的电子联络方式。未申请「易通行」服务的车主可以考虑收到信件之後才申请。
截至 2 月 13 日中午,当局已发出超过 43 万个车辆贴,包括早前在续牌时预先登记的约 24 万个申请。